Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: TECSE, Sistemas de Seguridad, Comunicación y Alarmas, S.L.U.
- NIF: B-10XXXXXX (pendiente de completar)
- Domicilio: Avenida La Jota 28 (Bo. de Garrapinillos), 50014 Zaragoza
- Email de contacto: smorillo@tecsesl.com
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas tú al contactarnos: nombre, teléfono, localidad, email (si escribes por correo) y lo que nos cuentes sobre el trabajo que necesitas. Esta web no recoge datos de forma automática ni crea perfiles.
El formulario de la web no envía datos a ningún servidor nuestro: lo que escribes se usa para componer un mensaje de WhatsApp o un correo electrónico que envías tú desde tu propio dispositivo.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto.
- Prestar el servicio contratado y gestionar los trámites asociados (boletines, altas de suministro, documentación técnica).
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables derivadas del trabajo realizado.
No usamos tus datos para enviarte publicidad si no nos lo has pedido, ni los cedemos a terceros para fines comerciales.
4. Base legal
- Tu consentimiento, al enviarnos una consulta por cualquiera de los canales de la web.
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando pides presupuesto o contratas un trabajo.
- El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de instalaciones eléctricas.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no terminan en trabajo se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, después, se eliminan. Si llegamos a trabajar juntos, los datos se conservan durante la relación y, posteriormente, los plazos legales de prescripción (con carácter general, seis años en materia mercantil y los que fije la normativa técnica para la documentación de las instalaciones).
6. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para el servicio que nos has pedido: por ejemplo, la distribuidora o comercializadora eléctrica para tramitar un alta o un cambio de potencia, el organismo competente para registrar un boletín, o un Organismo de Control Autorizado en una inspección. También intervienen los proveedores de servicios necesarios para funcionar (telefonía, correo electrónico, gestoría), con los que existe la relación contractual que exige la normativa.
Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp Ireland Ltd.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, escribiendo a smorillo@tecsesl.com e indicando qué derecho ejercitas. Si consideras que no te hemos atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Esta web no utiliza cookies de análisis, de publicidad ni de seguimiento, y no incorpora herramientas de terceros que te rastreen. Únicamente puede guardarse en tu navegador un dato técnico mínimo para no volver a mostrarte el aviso del botón de WhatsApp; no identifica a nadie y puedes borrarlo vaciando los datos del navegador.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos facilitas y limitamos su acceso a quien la necesita para atenderte.